probleme de tranfert entre les âges

Excusez moi je suis français et je suis malhabile en anglais.
Je suis évidemment sous le serveur Deep Island.
lorsque je suis dans le jeu je me tranfers vers un âge de base par exemple Gahreessen au début par le pilier ensuite par le livre du relto le tranfert s'effectue bien.
Soit par un saut loupé qui normalement me renvoie au relto soit par le transfert en cliquant sur mon livre j'obtiens un écran noir sur lequel je reste bloqué, pour me sortir de cette situation je suis obligé d'arrêter ma session et relancer l'ordinateur. Cette anomalie est valable pour tous les àges aussi bien que des transferts nexus-relto, quartier-relto etc.
Comment peut-on régler ce problème ??
Je suis évidemment sous le serveur Deep Island.
lorsque je suis dans le jeu je me tranfers vers un âge de base par exemple Gahreessen au début par le pilier ensuite par le livre du relto le tranfert s'effectue bien.
Soit par un saut loupé qui normalement me renvoie au relto soit par le transfert en cliquant sur mon livre j'obtiens un écran noir sur lequel je reste bloqué, pour me sortir de cette situation je suis obligé d'arrêter ma session et relancer l'ordinateur. Cette anomalie est valable pour tous les àges aussi bien que des transferts nexus-relto, quartier-relto etc.
Comment peut-on régler ce problème ??